Asistencia Remota y Connectivity
Sin necesidad de tener a uno de nuestros Ingenieros de servicio técnico en su planta, el servicio de Asistencia Remota de Alfa Laval le brinda la posibilidad de obtener respuesta rápida y precisa sobre el mantenimiento de sus equipos.
A través de un simple dispositivo electrónico que permita la comunicación a distancia, nuestros especialistas lo guiarán paso a paso hasta la identificación del problema o hasta dar respuesta a su inquietud.
De esta manera, se asegura la continuidad de su producción al instante y sin demoras.
Nuestros expertos están disponibles
Contáctenos y conozca cómo podemos ayudarlo
Contactos
Juan L. Merlo
Service Sales & Operations Manager – Argentina, Paraguay & Uruguay
+54 9 11 6256 7354
+54 11 5365 5800
juan.merlo@alfalaval.com
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Marco Panchana
Service Sales & Operation Manager Chile
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+56 2 2353 0313 / 0300
marcos.panchana@alfalaval.com
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Cristopher Candamo Mindreau
Service Sales & Operations Manager Perú & Bolivia
+51 998 267 505
+51 1 619 89 89
cristopher.candamo@alfalaval.com
Connectivity
Los servicios de Connectivity de Alfa Laval le ofrecen nuevas posibilidades a sus decanters y centrífugas como monitorización del estado, mantenimiento predictivo y optimización del proceso. Con ello disfrutará de mayor tiempo de actividad operativa, reducirá costos de mantenimiento y aumentará la vida últil de sus equipos. Varios sensores vigilan el estado de los componentes más importantes del equipo. Los datos se envían a un servidor central que los analiza y, en caso de detectar anomalías, alerta a los técnicos de Alfa Laval que evaluarán la situación y se contactarán con usted para planificar el servicio antes de que aparezca el problema.
Traemos todo lo bueno del IoT a las industrias
En los últimos 30 años, internet ha revolucionado la forma de interactuar de la humanidad. El siguiente paso de la revolución digital es la interconexión de máquinas, sensores y sistemas digitales. Se llama internet de las cosas (IoT) y abre un sinfín de posibilidades nuevas para ofrecer más eficiencia y valor agregado a los clientes. Alfa Laval participa activamente en este desarrollo. Con nuestros servicios de IoT para plantas de aguas residuales, Oil & Gas, pesca, alimentos, aceite vegetal, energía, minería, agroindustrias, papeleras, celulosas, vinos y oliva, los clientes se benefician de nuevas posibilidades para reducir los costos de mantenimiento y ganar eficiencia y fiabilidad. Estamos realizando importantes inversiones en I+D y seguiremos lanzando nuevos servicios de IoT conforme avance la tecnología.
Nuestro propósito en Alfa Laval es acelerar el éxito de nuestros clientes, las personas y el planeta
Siempre estamos trabajando para impulsar el progreso, anticipando el mejor camino a seguir para nuestros clientes y para el medio ambiente. Construyendo soluciones integrales con innovación, superando los desafíos más difíciles y optimizando procesos.