Alfa Laval abre un Nuevo Centro de Servicios en Lima, Perú

El 7 de Agosto, Alfa Laval inauguró su nuevo Centro de Servicios de Lima. Este se especializa en servicios de mantenimiento y mejoras para Separadoras, Decanters e Intercambiadores de calor.

Lima – Agosto 2019 - “En Alfa Laval estamos fuertemente comprometidos con el servicio al cliente. Este nuevo centro ha sido especialmente construido para ofrecer el mejor servicio, en menos tiempo, de manera de reducir el tiempo de inactividad de las plantas de nuestros clientes por motivos de mantenimiento de sus equipos. Incrementará nuestra disponibilidad mucho más que antes y fortalecerá nuestra posición en la región,” explica Jan Helge Brummer, Regional Service Manager de Alfa Laval.

Para Alfa Laval, el servicio al cliente es un concepto global que abarca desde la provisión de repuestos hasta ser un aliado para lograr mayor rendimiento de los equipos. En el nuevo Centro de Servicios de Lima, Técnicos altamente calificados y entrenados ejecutan tareas complejas en las distintas áreas de trabajo dispuestas para realizar reparaciones a separadoras, decanters e intercambiadores de calor.

Diagnóstico y evaluación, armado y desarmado de equipos, limpieza, lavado químico, pruebas de filtración, control dimensional, recrecido de tornillo, reparación de piezas, balanceo y mecanizado, son sólo algunas de las tareas que se realizan en el nuevo Centro de Servicios.

Gracias a un mejor layout y más tecnología en las herramientas y máquinas para realizar los servicios, sus clientes se verán beneficiados con plazos de entrega más cortos, costos de transporte más bajos y un menor impacto medioambiental.

Perú es un mercado clave para Alfa Laval. “Estar cerca de nuestros clientes es la parte más  importante de nuestra estrategia de negocios. Disponibilidad de kits de repuestos y una ayuda profesional es crucial para que nuestros clientes puedan mantener sus procesos andando en óptimas condiciones, y asegurar el máximo tiempo de actividad,” explica Patricio Lezica, Alfa Laval President Latin America.

 

Contactos:

• Walter Orellana, Service Center Manager (+51 986 603 496) walter.orellana@alfalaval.com

• Soledad Dagnino, Marketing Communications (+54911 3643 0742) soledad.dagnino@alfalaval.com